Marcin Książek, Product Manager Software Mind S.A., portal e-Hotelarz.pl

Polski rynek hotelowy ma do swojej dyspozycji coraz szerszy arsenał nowoczesnych narzędzi służących zwiększeniu zysków firmy poprzez wzrost zadowolenia oraz lojalności klientów. W przeciwieństwie do rynku światowego nasz rodzimy sektor hotelarski w przeważającej części wciąż podchodzi pewną z rezerwą do nowoczesnych technologii informatycznych. Cieszą jednak sukcesy firm, które zdecydowały się zainwestować w takie nowoczesne systemy, np. z rodziny CRM, IPTV czy Digital Signage.

Tomasz Kaczanowski, Senior Software Engineer software Mind S.A.

Internet jest medium natychmiastowej wymiany informacji. W ostatnich latach również tych dotyczących sytuacji kryzysowych i informacji o skali zagrożeń. Trzęsieniu ziemi na Haiti, tajfunowi Ondoy na Filipinach, huraganowi Gustav w USA czy powodzi w Polsce towarzyszyła bardzo duża aktywność internautów.

Jacek Chylarecki, Senior Business Consultant Software Mind S.A.

SaaS (Software as a Service) to próba zawężenia szerokiego pojęcia outsorcingu do grupy usług i produktów powiązanych ściśle z obszarem IT dotyczącym oprogramowania. Wg naszej opinii jednym z większych beneficjentów outsoringu może być właśnie bankowość spółdzielcza.

Zarządzanie ryzykiem kredytowym w bankowości i finansach
Jacek Chylarecki, Senior Business Consultant Software Mind S.A.

Ryzyko w ujęciu procesowym rozwiązań klasy BPM
Zarządzanie ryzykiem kredytowym w banku możemy podzielić na dwa etapy - w trakcie procesu sprzedażowego i tzw. ryzyko posprzedażowe.

Zbiorowa Inteligencja Rekomenduje, Marcin Majda
Marketing w Praktyce, listopad 2009

Wypożyczalnia NetFlix ogłosiła w 2006 r. konkurs, w którym zaoferowała milion dolarów dla drużyny, która poprawi ich algorytm rekomendacji i 10 proc. Dlaczego tak duża nagroda i taki konkurs? Rekomendacje dla NetFlix są kluczowym elementem, gdyż odpowiadają za 60 proc. sprzedaży!

Wdrożenia systemów BPM, Radosław Stachowiak
BANK Miesiecznik Finasowy, 'IT@BANK'  2009, listopad 2009

Popularność rozwiązań  BPM w ostatnich latach stale wzrasta, a analitycy wskazują na wykorzystanie tego typu rozwiązań w firmach, jako jeden z istotniejszych trendów IT. Zarządzanie procesami biznesowymi (Business Process Management) nie jest oczywiście nową ideą w zarządzaniu przedsiębiorstwami, ale dopiero wykorzystanie systemów informatycznych znacząco usprawniło cały proces oferując jednocześnie szereg innych korzyści.

IT jest z Marsa, a BPM z Wenus, Radosław Stachowiak
CIO, Magazyn Dyrektorów IT, luty 2009

Spoglądając na małżeńską alkowę, z przymrużeniem oka poszukujemy analogii dla typowych problemów w świecie Business Process Management, a znajdziemy rozwiązania na zakończenie sukcesem wdrożenia.

Artykułu nawiązuje do znanej książki Johna Gray’a o różnicach w postrzeganiu świata przez kobiety i mężczyzn. Podobnie bywa w biznesie w którym animozje, konflikty interesów, ciągłe niezrozumienia są stałymi elementami naszego zawodowego krajobrazu. Zacznijmy od przewinień mężczyzn, a żali kobiet i popatrzmy w skrócie na najczęstsze z nich.

Testy jednostkowe trudnego kodu w Javie, Tomasz Kaczanowski
Software Developer`s Journal, styczeń 2009

Testowanie metod statystycznych i konstruktorów.
Istnieje szereg konstrukcji w kodzie Java, które skutecznie utrudniają pisanie testów jednostkowych. Należą do nich wywołania konstruktorów i metod statystycznych. Celem tego artykułu jest przedstawienie różnorodnych technik, pomocnych pisaniu testów dla kodu, w którym takie konstrukcje występują.

Jak dobry jest Twój proces testowy? Monika Braun
Software Developer`s Journal, listopad 2007

Kontrola jakości staję się coraz ważniejszym punktem całego procesu tworzenia oprogramowania, a firmy informatyczne coraz częściej decydują się na zdefiniowanie procesu testowego. Wprowadzenie takiego procesu to jednak nie wszystko - trzeba wiedzieć, czy działa on efektywnie i w jaki sposób go doskonalić - w tym zadaniu pomocny może być model TPI®. 

Błąd wykryty - ale co dalej?, Monika Braun
Software Developer`s Journal, wrzesień 2007

Wyszukiwanie błędów to jak szukanie grzybów. Ile się trzeba namęczyć, by zebrać pełen koszyk większość z Was pewno wie. Trzeba zaglądać pod każdy listek, pod każdy krzaczek, a i tak często grzyba znajdujemy w miejscu, które wcześniej teoretycznie przeszukaliśmy. I tak jak znalezionego grzyba wkładamy do naszego koszyka, tak i wykryty błąd powinniśmy zaraportować. Funkcję naszego koszyka spełniają systemy do raportowania i śledzenia błędów tzw. Bug Trackery. Tylko w tym przypadku ważne jest jeszcze jak ‘wkładamy grzyby do koszyka’, czyli jak wykryte błędy raportujemy.

Systemowe jeden na jeden, Konrad Siatka
Magazyn Brief, wrzesień 2007

Narzędzia klasy CRM (customer relationship management) zapewniają skuteczne wsparcie w zakresie efektywnej realizacji kampanii marketingu one-2-one. To dzięki nim zrozumienie klientów i tworzenie trwałych relacji jest zdecydowanie łatwiejsze.

Monitoring semantycznej pajęczyny, Cezary Biernacki
Marketing w praktyce, sierpień 2007

Doceniając znaczenie monitorowania informacji, które pojawiają się w Internecie, stajemy przed problemem efektywnej realizacji tego zagadnienia. Rozproszenie źródeł informacji i wzrost znaczenia wkładu każdego użytkownika Web, uniemożliwia ręczne analizowanie przychodzących danych.