Brand Service
Brand Service to rozwiązanie, które automatycznie przeszukuje i analizuje treści zamieszczone w Internecie w celu wychwycenie wypowiedzi dotyczących marki wskazujących na pytanie, problem lub niezadowolenie Klienta.
Analityka sieci społecznościowych
Software Mind oferuje narzędzia do wielowymiarowej analityki danych oraz do pobierania (crawlingu) informacji zgromadzonych w internecie na blogach, mikroblogach, forach dyskusyjnych, porównywarkach cen, serwisach informacyjnych i listach dyskusyjnych.
Wtyczki do sieci społecznościowych
Software Mind dostarcza rozwiązanie connectorów, które umożliwia aplikacji klienckiej na komunikację z popularnymi serwisami.
|